Kulturforskjeller påvirker direkte eller indirekte kommunikasjonen mellom mennesker. Vi berøres alle av globalisering og kulturelle endringer – i utdanning, arbeidsliv, fritid, på reise. Endringene skjer raskt og behovet for å forstå hvordan kulturelle faktorer påvirker mellommenneskelig kommunikasjon øker.
Globaliseringen medfører at vi må samarbeide med fremmede mennesker, som vi kanskje har lite eller ingenting til felles med: Vi kjenner oss ikke igjen i dem, fordi de har en helt annen væremåte, et annet levesett, et annet utseende. Når mennesker som er helt fremmede for hverandre, skal leve side om side, kan det oppstå usikkerhet, mistillit og fremmedfrykt. Kunnskap om hva som skjer i mellommenneskelig kommunikasjon og hvordan kulturelle faktorer påvirker kommunikasjonen, bevisstgjør oss og vil være med på å skape større trygghet, toleranse og fleksibilitet.
Boken består av tre hoveddeler: Kultur og verdier, kultur og kommunikasjon, globalisering og omstilling.
Tverrkulturell kommunikasjon inngår i mange studietilbud i høyere utdanning – kulturforhold, flerkulturell forståelse, det flerkulturelle Norge, internasjonalisering, kulturkunnskap, internasjonal forståelse og samarbeid, o.l. Emnet er tverrfaglig og henter kunnskap fra mange ulike fagområder.
Agnes Fife er magister i pedagogikk med tverrkulturell kommunikasjon som spesialemne.
"Agnes Fifes bok är en mångsidig genomgång av många av de viktigaste bidragen i den internationella diskussionen och utvecklingen av ämnesområdet interkulturell kommunikation. Den kommer att hjälpa till att fylla det behöv av läromedel om interkulturell kommunikation som finns i Norden."
Jens Allwood, professor i lingvistik,
Göteborgs Universitet
"Boken gir en bred og grundig introduksjon til det nye forsknings- og undervisningsområdet tverrkulturell kommunikasjon med eksempler fra ulike situasjoner og områder, og med særskilte referanser til norsk kultur."
Eva Ericsson, Pedagogiska Institutionen,
Lunds Universitet
Boken gir teoretisk og praktisk innsikt i området tverrkulturell kommunikasjon og norsk kultur i særdeleshet, noe som har vært lite belyst i faglitteraturen hittil."
Felicia A. Røkaas, amanuensis,
Handelshøyskolen BI